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深圳自驾汽车已经在2018年上映,营销人员真的需要注意

深圳自驾汽车已经在2018年上映,营销人员真的需要注意

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详细介绍
在2018年CES的第四天,我来到了

,这里有很多关于新兴技术的内容。

如果我完全诚实的话,找出哪些主题对你们阅读的人最有帮助是一个有趣的挑战。新兴趋势?检查品牌忠诚度和互联生态系统?检查自动驾驶汽车?但是,当然。

暂停。什么自动驾驶汽车技术与更广阔的市场营销领域有什么关系?

这个问题的答案是“很多”

原因如下。为什么自动驾驶汽车对你的企业很重要新兴技术正在改变营销人员的前景——快速的自动驾驶汽车是新兴技术如何迅速而显著地扰乱整个行业的光辉例子。

正如消费者技术协会本周早些时候告诉我们的那样,随着自动驾驶汽车的兴起,车内技术将变得更加普遍,这是2018年的主要趋势之一,预计收入为159亿美元。除此之外,据英特尔首席执行官布莱恩·克扎尼奇(Brian Krzanich)周一晚上的开幕式主题演讲,预计无人驾驶汽车每年有可能挽救120万人的交通事故生命,每人每年有157小时的通勤时间。然而,这项技术的兴起对其他行业产生了连锁反应。

“我们正在从建立在私家车拥有模式基础上的交通模式转变为交通即服务模式,”AAA北加利福尼亚州、内华达州和犹他州(该公司最近在美国推出了架无人驾驶穿梭机)的媒体关系专家迈克·布拉斯基说,一个可能让私家车所有制企业——如汽车经销商等——几近过时的公司。

来源:AAA

,但不要担心。布拉斯基还认为,这将为营销人员创造更多机会。

是营销人员的自动驾驶机会,例如,可能以订阅运输即服务提供商的形式出现。即使自动驾驶汽车完全进入市场,也不等于无障碍——这意味着那些买不起自动驾驶汽车的人将不得不依靠自动驾驶共享车公司。

比方说,“你订阅了Lyft,而且你总是在早上8:30上班前得到一家星巴克,”布拉斯基说。“附近的咖啡公司很乐意为你推销咖啡交易……他们可以在每一位用户的通勤途中访问这些数据”。

,可能会引发一些关于用户和骑手隐私的问题。随着营销人员开始从电子邮件转向其他促销内容模式——如Blasky所称的“信息娱乐系统”——他们还需要探索让用户选择退出的新模式。

但如果营销人员了解用户行为和偏好的这些数据,事实上,它确实创造了新的机会领域,正如布拉斯基所建议的那样。

有自动驾驶车辆本身作为内容分发渠道(例如,在用户乘车时向其发送品牌或个性化的简报),以及企业根据每个用户的乘车习惯创建和提供上述促销活动的机会。Blasky说:

实际上,企业已经在适应,这与AAA本身正在做的事情相当类似。“我们的俱乐部认可消费者不断变化的习惯,这也是我们去年在奥克兰和伯克利推出GIG Car Share的原因”——这是一个单向汽车共享计划,不要求用户将汽车返还到指定地点。

但请记住:AAA长期以来的紧急路边服务模式严重依赖私家车拥有模式。随着我们远离这一点,该组织正在适应这一趋势通过品牌匹配识别新机会。

这并不是说,随着自动驾驶汽车的普及,对紧急服务之类的需求将减少——只是提醒必要各方需要紧急服务的过程将数字化,并有望变得更加无缝和高效。本周早些时候,我们写了一篇关于LG如何利用人工智能帮助其家用电器在潜在问题发生之前主动检测和修复的文章。在这里,类似的机会也存在于车辆安全和维护方面。事实上,AAA北加州内华达州和犹他州(NCNU)今天宣布与Torc机器人公司合作,为自动驾驶汽车制定安全标准。与我们本周听到的许多其他新兴技术一样,本项目从一个机器学习项目开始,收集Torc自动驾驶系统Asimov的数据,并使用它来训练自动驾驶车辆如何应对各种交通问题。

(希望了解更多信息的2018年CES与会者,请查看明天关于制定自动驾驶汽车安全标准的会议。)

还有一个想法,就是与自动驾驶服务提供商合作交付产品——就像丰田周一宣布将与优步合作创建无人驾驶穿梭机车队,从亚马逊和必胜客等地交付产品一样。

来源:丰田

关键外卖

我知道我反复强调营销人员在新兴趋势方面保持领先的重要性。如果你厌倦了听我强调这一点,这是可以理解的——但我也会继续这样做。

自动驾驶技术是我希望大家关注的一个领域,并开始思考您的业务——无论是哪个行业——不仅会受到it的影响,还可以将其作为一个机会。

如何将其用作内容分发渠道?您可以为车内体验创建哪些类型的内容?根据预测的用户和骑手行为,你可以创建什么样的促销活动?

可能性很大。和往常一样,我愿意接受你对他们的看法。请随时在Twitter上向我咨询您的想法和问题,并查看2018年CES的更多见解和公告。

特色图片来源:Torc

最初发布于2018年1月10日上午6:00:00,更新于2019年12月11日

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